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お客さまの声・評判

「イオンのお葬式」を実際にご利用いただいたお客さまから貴重なご意見を多数いただいております
こちらではその一部をご紹介いたします

「イオンのお葬式」の評価点数とは?

「イオンのお葬式」をご利用いただいたお客さまに「点数評価」という形式で100点満点の採点を行っていただいております。
5段階評価やパーセントのような曖昧な方法ではなく具体的に点数をつけていただくことで、よりお客さまのご意見をサービスに反映し、
一層の充実を図っております。

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

65

担当者
の点数

オリジナル会葬礼状を作って頂き心の整理ができました

突然の事でしたので、本当に時間がなく、インターネットで調べてたどりつきました。葬儀屋さんを紹介して頂いてそこへ行った時に、イオンのお葬式のパンフレットを見せて頂き、ネットでしか見ていなかったので詳しく見たいと思いましたが、パンフレットを頂けなくて、後で私が電話をしてイオンさんから送付して頂きまし...

  • 一日葬
  • 関東
  • その他
  • 一日葬
  • 関東
  • その他

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

90

担当者
の点数

袋を用意していただけたら良かったです

初七日の後の遺影などを入れる袋があれば良かったです。

  • 家族葬
  • 近畿
  • その他
  • 家族葬
  • 近畿
  • その他

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

頼りにしています

大変お世話になり、ありがとうございました。
まだまだお世話になるでしょう。頼りにしてます。これからもよろしくお願いします。

  • 家族葬
  • 中部
  • その他
  • 家族葬
  • 中部
  • その他

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

オリジナル会葬礼状の提案をしてほしかったです

オリジナル会葬礼状について提案すら無かった。こちらから話しを出したくらい。
クレジットカード払いの割引きが無くなって残念。

  • 家族葬
  • 近畿
  • その他
  • 家族葬
  • 近畿
  • その他

満足度

100

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

安置場所で息子に会わせられなかったことが心残りでした

初め柴田と言われ、結果丸森でした。どちらでも良かったのですが、ちょっと心残りは遠くにいた息子が帰省して、安置している所へ会いに連れて行ったが、閉まっていて会わせられなかった。後で考えると電話して開けてもらえたかもしれないと、自分も気が付かなかった事が心残りでした。でも、大変スピーディーで思ったよ...

  • 火葬式
  • 東北
  • その他
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  • 東北
  • その他

満足度

90

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

四十九日法要もよろしくお願いいたします

大変お世話になりました。まだ落ち着いておりませんが、四十九日法要もよろしくお願いいたします。

  • 一日葬
  • 関東
  • その他
  • 一日葬
  • 関東
  • その他

満足度

95

お葬式
の点数

>

満足度

100

担当者
の点数

価格が安心でした

価格が安心できると思った。

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  • 葬儀費用に関して
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